Текут крыши натяжные потолки
Протекла крыша. Вода скопилась в натяжном потолке. Убрать воду из потолка в СПб.
Протечки с крыши в Санкт-Петербурге и области довольно частое явление. Причин тому может быть несколько:
- некачественная уборка снега и наледи
- повреждение ломами и лопатками при зачистке кровли
- плохое качество устройства крыши (щели, дырки)
- превышение сроков эксплуатации кровля
- задержка и отсрочка капитального ремонта крыши
Протекла кровля – варианты решения проблемы
Если протекла кровля и вода скопилась на натяжном потолке есть два варианта решения задачи. Первый — выполнить данный вид работ самостоятельно. Инструкций по самостоятельному извлечению воды множество. Их не сложно в интернете на различных сайтах, ютуб-каналах. Так же она имеется и на нашем ресурсе. Но стоит делать это очень аккуратно и осторожно. Для этой процедуры необходим определенный опыт, наличие специального инструмента.
ВАЖНО. 7 из 10 сливов воды с натяжного потолка самостоятельно заканчивается серьезными повреждениями или полной заменой полотна ПВХ. Это значительно дороже, чем вызов мастера с опытом и необходимым оборудованием.
Второй вариант решения вопроса — вызвать специалистов, которые обладают навыками, необходимым оборудованием и опытом проведения данных работ. Стоимость устранения протечки с кровли зависит от сложности помещения, высоты потолка, количество люстр, светильников. Если протечка произошла за городом также будет влиять на стоимость удалённость дома или объекта от города.
Что делать если протекла крыша и скопилась вода в натяжном потолке? Куда звонить?
Зачастую паника, страх и эмоции мешают нам сосредоточится и принят правильное и взвешенное решение. Протечка с кровли не является каким-то страшным или ужасным событием. При желании все можно решить спокойно и быстро. Наши специалисты смогут оперативно убрать воду из натяжного потолка и отремонтировать при необходимости. Последовательность действий при протечке с крыши примерно следующая:
- Отключить электричество в комнате/помещении где произошла протечка
- Позвонить в УК/ТСЖ/ЖЭК и сообщить о случившемся
- Продублировать информацию в городскую аварийную службу 004
- Вызвать наших специалистов для устранения протечки и воды
К сожалению, в случаях с протекшими крышами ни управляющие компании, ни 004 не реагируют должным образом. Часто они приезжают спустя пару дней, а то и более. А в зимнее время года еще и откажут в ремонте кровли, т.к. погода не соответствует их регламенту выполнения ремонтных работ.
Но мастера в нашей компании помогают в любую погоду и оперативно оказываются на объекте в течении 30-40 минут после подачи заявки. Натяжной потолок может существенно сократить повреждения и потери, вызванные протечкой с кровли. Работаем круглосуточно, по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Телефон для связи 648-47-98.
Натяжной потолок затопили, что делать?
Потолки имеют большое значение в ремонте квартир, без них комнаты не смотрятся, они делают квартиру, в общем виде, уютной и чистой, создают определённый интерьер в комнате. Потолок квартиры, можно отделать с помощью таких средств, как оклейка обоев, побелка и штукатурка потолка, окраска, и c помощью специальных потолочных плиток (вот статья про то как клеить плитку на потолок).
Всё это очень красиво, но самое лучшее, что может предложить вам профессиональный мастер – это сделать подвеску из специальной конструкции — гипсокартонного материала или плит, которая называется – подвесной или натяжной потолок. Его делают, чтобы в комнатах был аккуратный и ровный вид. Когда вы входите в комнату, то, скорее всего, тут же обращаете свой взгляд на красивый потолок.
Иногда, в квартире или доме, течёт крыша, во время ливней или сильной грозы на улице. У соседей может неожиданно прорваться труба, или у них постоянно течёт старая батарея, а может быть, они просто забыли закрыть кран. В таком случае, вода быстро просочится через их пол, и попадает к вам на потолок, которому останется желать только лучшего.…
А что может быть страшней залитых водой документов или вещей? Потоп разрушает всё, что есть в квартире! Конструктивный потолок – самое оптимальное решение, им можно украсить интерьер в комнатах, и обезопасить вашу квартиру от забывчивых и невнимательных соседей.
Натяжные потолки — лучшее предотвращение водной беды, ведь они натягиваются полотном по всему помещению, и закрепляется по периметру комнаты специальным типом багета. Всего несколько часов установки, и никакого больше мусора, только красота и уют интерьера, а также обновлённые потолки квартиры!
Подвесной потолок обладает прекрасными свойствами, он почти всегда остаётся таким, каким и был, в первоначальном виде, если во время слива воды не повредить его, чтобы не случилось, материал не боится пожара, имеет постоянный цвет и водонепроницаем, поэтому потоп с таким потолком дома не страшен.
Советуем к прочтению: Как зашпаклевать потолок своими руками + видео?
Соседи затопили натяжной потолок
Если у соседей он всё же случился, то ваша потолочная конструкция, соберёт воду, которая будет скапливаться в одном месте, в итоге на потолке, образуется пузырь, который будет расти от количества воды и может стать очень большим. Это может выглядеть ужасно, но максимум, что наполненный водой потолок доставит – это неудобство и волнение – свисающий потолок в местах наибольшего скопления воды.
Вы можете не бояться, что полотно лопнет, и всё, что есть у вас в квартире, зальётся сразу тонной воды, потому что материал из подвесного потолка эластичен, и выдерживает около 100 литров на 1 кв. метр. Его хватает, чтобы выдерживать воду два-три дня, затем потолочный материал восстановится. Цвет станет таким, каким он и был, до инцидента, а полотно соберётся назад, ведь потолочная плёнка, из материала конструкции, отталкивает воду.
Если вы увидели небольшой пузырь на потолке, то не паникуйте, а спокойно начинайте принимать меры, чуть позже, подъехавший специалист, поможет правильно устранить проблему. Вам нужно обязательно отключить электричество, чтобы не произошло ещё одной беды, в виде потерянной жизни, от соприкосновения электричества и воды.
Найдите причину, по которой, у вас на потолке, образовался пузырь, постучитесь к соседям, оповестите аварийные службы и ЖЭК, немедленно вызывайте специалиста, для перекрытия воды и устранения проблемы протечки. Если в таком инциденте будут виноваты соседи, то помогите им скорее убрать воду, потому что, чем быстрее у них исчезнет вода и просохнет пол, тем меньше проблем будет у вас с потолком.
Специалист может задержаться, в этом случае, если пузырь становится всё больше и больше, нужно будет уже принимать меры самим. На конструкциях есть отверстия, которые используется для люстры, и много отверстий для красивой декоративной подсветки, или в боковых частях потолка, для прохождения труб. В эти отверстия нужно вставить шланг, по которому будет сливаться в тазы и вёдра, которые вы подготовили, чистая и грязная вода.
Советуем к прочтению: Преимущества натяжных потолков
Когда вода начинает сливаться по шлангу, с потолка, вам нужна аккуратность, чтобы случайно не деформировать его, материал должен остаться целым, и тогда потолок сохранит свой первоначальный вид — не потеряет ни форму, ни цвет. Если вдруг появятся дефекты – морщины на полотне, после слива воды, то специалисты приведут в порядок ваш натяжной потолок в этом случае, не волнуйтесь! Для большего эффекта, сохранения потолка — устанавливайте конструкцию на гарпунную, хорошую систему, тогда его монтаж, в случае чего, можно сделать намного легче.
Когда будете устанавливать потолок, вам необходимо попросить монтажников, чтобы они перед заглушкой, технические щели замазали акрилом, или даже лучше, силиконом, чтобы во время затопления, вода не потекла по стенам. Посмотрите за тем, чтобы они сделали в потолке технические отверстия, в случае чего, с потолка через шланг, будет сливаться вода, это нужно для того, чтоб монтажникам снова не пришлось разбирать, из-за этого, сложную конструкцию.
Если вдруг потолок залили горячей водой, и долгое время не сливали её, то, скорее всего, придётся менять старый материал потолка на новый, потому что лаковое покрытие будет повреждено. Если всё ещё нет специалиста, и прошло достаточно много времени, начинайте сливать воду тогда сами, до приезда вызванного мастера. Чем больше вы приготовите тары для слива воды, тем будет лучше.
Исправляя потолок из-за соседей, или протечку, льющуюся с крыши, ни в коем случае, не рвите материал и не повреждайте на потолке, вставляя в круглые отверстия шланг, для слива воды, а то вся квартира вещи и мебель будут мокрыми. Иначе помимо потолка, вам придётся делать неожиданный ремонт всей квартиры и возможно даже купить новую мебель.
Советуем к прочтению: Вывески — отличный маркетинговый ход
Натяжные потолки всё выдерживают, и никакие протечки ему не страшны, сделав, у себя такой потолок, вы будете защищены от потопа, всякого вида протечек, и многих других неблагоприятных событий, которые могут случиться с потолком! Ваша квартира, мебель и вещи останутся невредимыми, что значительно сохранит вас от траты денег на незапланированный ремонт.
Протекает крыша, председатель ТСЖ не производит ремонт. Можно ли добиться возмещения ущерба?
Добрый день, у нас протекала крыша, мы устно уведомляли об этом председателя ТСЖ, в квартире появился грибок, так же натяжной потолок пришел в негодность. После ожидания в течение двух лет ремонта, решили сделать ремонт за свой счет, но к сожалению, не сделали экспертизу и спохватились только тогда, когда уже сняли старую, которая оказалась полностью гнилая и установили новую. Есть какие-либо варианты вернуть деньги за ремонт или уже поздно что-то делать? Внутри квартиры еще не успели сделать ремонт, видны следы протеков, грибок и порванный натяжной потолок. Заранее спасибо.
7 ответов
30 апреля 2015, 13:13
Все дело в том, что делопроизводство имеет вид — документа, все что устно, это без доказательно.
Из опыта собственников нашего многоквартирного дома и опыта защиты прав собственников жилья:
ПАМЯТКА СОБСТВЕННИКУ ЖИЛЬЯ
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176).
Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования. Предельный срок для устранения протечек в отдельных местах кровли– 1 сутки с момента их обнаружения или заявки жильцов.
Вывод: в случае, если в течение суток течь не будет устранена, то обращаться с жалобой в администрацию района, если реакции не будет и после этого, подавать заявление в суд, для возмещения материального и морального ущерба.
30 апреля 2015, 13:15
Заявок вы не подавали, значит, вам нужно доказать, факт обращения о том, что у вас протекает крыша. Есть ли у вас свидетели, которые могут подтвердить, что вы обращались к председателю ТСЖ? И конечно, эта ситуация теперь решается только через суд.
30 апреля 2015, 13:18
скажите, почему Вы не уведомили председателя ТСЖ о протечке ПИСЬМЕННО? в таком случае, он обязан бы был ее устранить в течении суток с момента подачи заявления.
30 апреля 2015, 13:23
Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу (Госстроя России) от 27 сентября 2003 г. № 170 (http://base.garant.ru/12132859/) установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования. Предельный срок для устранения протечек в отдельных местах кровли– 1 сутки с момента их обнаружения или заявки жильцов.
Правила и нормы, содержащиеся в данном постановлении, являются обязательными для исполнения органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами государственного контроля и надзора, органами местного самоуправления, управляющими организациями.
Поэтому, Вам необходимо повторно обратиться в ТСЖ с письменным заявлением (можно в шапке письма потавить в копии Роспотребнадзор и районную Администрацию) о проведении ремонтных работ. получив соответствующую отметку на копии Вашего заявления с указанием даты и времени. Другой вариант – отправить в ТСЖ телеграмму с уведомлением о вручении. По просьбе гражданина телеграф предоставляет (за отдельную плату) заверенную копию Вашей телеграммы. В заявлении необходимо сослаться на сроки, установленные Правилами Госстроя, и указать, что если ремонт кровли не будет произведен ТСЖ в срок, Вы будете вынуждены обратиться в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Администрацию, Роспотребнадзор.
Если в течение суток с момента подачи заявления протечка в Вашей квартире не будет устранена, следует отправить жалобу районному прокурору на неисполнение установленных постановлением Госстроя России сроков. В жалобе обязательно надо указывать, сколько суток прошло со дня фиксации протечки, являетесь ли Вы собственником помещения или проживаете по договору социального найма, имеются ли обстоятельства, препятствующие Вам самостоятельно защищать свои права (инвалидность, преклонный возраст, беременность на последних месяцах и т.д.).
Если Ваша жалоба на не устранение протечки не приведет к нужному результату, следует направлять повторные жалобы по тем же адресам. С учетом того, что Госстрой установил очень короткий ПРЕДЕЛЬНЫЙ срок ремонта в этом случае (1 сутки), повторные жалобы Вы вправе направлять хоть ежедневно.
Хочу обратить Ваше внимание на то, что Вы имеете полное право требовать от ТСЖ компенсации материального ущерба, если потоп повредил ремонт или испортил бытовую технику и мебель. Для этого требуется акт о заливе помещения, заключения о стоимости восстановительного ремонта после залива/ оценка стоимости восстановительного ремонта поврежденного имущества.
Если в течение трех дней к Вам не пришел представитель ТСЖ для составления акта, если акт не выдается Вам на руки – пишите жалобы по указанным выше адресам и повторяйте их еженедельно.
Кроме того, Вы вправе сами составить акт (со свидетелями – не менее двух человек). С просьбой о составлении акта можно также обратиться в общество защиты прав потребителей.
Ну а далее Вы можете обратиться в суд с иском о понуждении ТСЖ к проведению ремонтных работ по устранению протечки кровли и взыскании материального ущерба, причиненного этой самой протечкой.
также советую ознакомиться с решением похожей проблемы:
Как на натяжных потолках устранить протечку – варианты слива воды
Натяжные потолки вошли в наши жилища, как средство необычного декорирования потолочной плоскости. Но, как показала практика, и как гарантировали производители, натяжной потолок – это средство защиты вашей квартиры и находящегося в нем имущества от протечек. А гарантия такова – один квадратный метр натяжного ПВХ потолка может выдержать сто литров воды. Говорить так о тканевых полотнах нельзя. Они протечек не выдержат.
Итак, что делать при протечках, если в доме или квартире установлен натяжной потолок? В первую очередь обесточить помещение. Далее найти место и причины протечки. Стандартная причина – нерадивые соседи сверху. К ним и придется подняться и определить, что случилось. И если сама протечка еще не устранена, то нет смысла что-то предпринимать с потолком.
Как избавиться от воды на натяжном потолке
Есть два варианта, как слить воду.
- Через монтажные отверстия, в которые устанавливаются светильники.
- Через края натяжного полотна у стен.
Внимание! Ни в коем случае нельзя протыкать натяжное полотно. Отремонтировать прокол будет невозможно.
Первый вариант
Это самая простая технология, для нее вам понадобятся инструменты для снятия светильника (отвертка и плоскогубцы), несколько ведер и шланг длиною не меньше двух метров. Как проводится слив воды:
- Снимается ближний светильник от создавшегося водного пузыря.
- В открывшееся монтажное отверстие вставляется шланг, конец которого необходимо как можно глубже опустить в воду.
- С другого его края надо втянуть воздух, чтобы через отверстие в шланге пошла вода.
- Ее сливают в ведра, а дальше в канализацию. Если количество ведер ограничено, то в период остановки надо отверстие в шланге закрыть пальцем.
Таким способом слить всю воду после протечки невозможно. Небольшое количество обязательно останется внутри. Поэтому убираем шланг, устанавливаем ведро или другую емкость рядом с отверстием под светильник, и руками продвигаем воду в данном направлении. При этом место слива нужно опустить ниже остальной плоскости натяжного полотна. Все делать надо аккуратно, чтобы как можно меньше забрызгать стены и полы. Так сливают воду после протечки, если ее небольшое количество.
Вариант второй
Этот процесс сложнее, потому что он связан с частичным снятием натяжного полотна из закрепляющих профилей. Используют только в том случае, если на потолке не предусмотрены осветительные приборы, и сама натяжная конструкция представляет собой цельное полотно.
Вот алгоритм работ:
- Определяется к какому углу или стене водяной пузырь ближе.
- После чего у этого угла или стены извлекают ПВХ полотно из багетов или гарпунов. Для этого обычно используется специальный шпатель, которым делается заправка полотна в профиль. Делать все надо осторожно, чтобы не повредить ПВХ пленку.
- В образовавшийся зазор вставляется шланг, через который и сливается вода.
- Дальше как и в предыдущем варианте: остатки воды руками через пластиковое полотно подаются к зазору.
- ПВХ материал заново шпателем вставляется в профиль.
Что делать дальше
Все зависит от жидкости, которая поступила в вашу квартиру через протечку. Если это водопроводная вода, то волноваться нет причины. Если это, к примеру, мыльный раствор или дождевые стоки, то придется вызывать мастеров. Они должны потолок снять и отвезти на очистку, после чего установить на место. Все дело в том, что эти жидкости на натяжном ПВХ потолке оставляют разводы и пятна. Если это вода из центральной системы отопления многоквартирного дома, то лучше от такой натяжной конструкции избавиться. Отремонтировать и почистить ее не получиться, тем более, под действием горячей воды ПВХ материал сильно растянется.
Внимание! Ничего сложного в этих операциях нет. Но не стоит самостоятельно использовать второй вариант. Лучше дождаться мастера, ведь демонтировать край натяжного потолка непросто. Есть вероятность, что под весом воды сорвется крепление. К тому же при нагреве полотна придется использовать тепловую пушку, работающую от газа из баллона. А с этим оборудованием может работать только профессионал, имеющий специальный допуск на проведение данного вида работ.
В том случае, если отпадает необходимость полностью менять пленку, то после слива протечки надо просушить потолок строительным феном. Если пленка снята, то рекомендуется просушить и базовую потолочную поверхность.
Установка натяжного потолка после просушки производится по стандартной монтажной технологии. Если для крепления использована гарпунная технология, то сами крепежи-профили (гарпуны) не меняются на новые, потому что их используют несколько циклов вставить-снять. Если на стенах установлены багеты, то их качество определяет мастер.
Иногда после повторной натяжки на потолке могут образовываться морщинки. Нет причин для беспокойства. После установки полотно обязательно прогреют тепловой пушкой, изъяны все и исчезнут, как это видно на фото.
Нередко натяжной потолок устанавливают, как часть комбинированной конструкции, в которой присутствует и гипсокартонный элемент. Так вот при сливе воды после протечки необходимо сделать так, чтобы жидкость не попала на гипсокартон. Это обязательно приведет к большим проблемам. Придется не только устранять последствия протечки на ПВХ пленке, но и частично демонтировать гипсокартонную конструкцию. Делать это непросто, потребуется много времени и средств.
Еще несколько рекомендаций:
- Перед тем как начинать слив жидкости, рекомендуется застелить полы, стены и мебель полиэтиленовой пленкой. Особенно это касается второго варианта. Как показывает практика, вода по-любому попадает на стены, так что лучше защитить себя от непредвиденных расходов.
- Чем больше ведер в наличии при откачке, тем быстрее пройдет процесс.
- Если натяжной потолок затоплен водой из отопительной системы, то само пластиковое полотно протыкают в любом месте. Его все равно придется выкидывать.
- Хотите, чтобы все было сделано аккуратно, дождитесь мастера. Самостоятельно же необходимо отключить электричество, закрыть запорную арматуру (водопроводную, системы отопления или канализации), проверить герметичность кровли (это если протечка произошла в частном доме через крышу после дождей или таяния снега).
В любом случае необходимо реагировать на создавшуюся ситуацию быстро. Нельзя медлить, особенно это касается жидкости, которая поступает внутрь помещения. Поток нужно остановить любыми средствами, ведь натяжной потолок выдерживает определенный объем. Чуть больше нормы, и сама пленка ПВХ с водяным наполнением окажется внутри пространства, заливая полы, стены, мебель, бытовую технику и другие предметы обихода.
Хотя надо отдать должное натяжной конструкции, которая все-таки надежный защитный барьер при потопе после протечки. К тому же сам материал характеризуется большим числом достоинств, это плюс к красоте и оригинальности.